每当你看到一件产品的时候
你马上会发出很多疑问
它是用来干嘛的 性能怎么样 重不重 值多少钱
经过人们的构想 思考 发展
最后才制作出一件产品
从原料的采集到应用
乃至触摸产品时的感觉
所有环节都是经过精雕细琢的
不管是在国内还是国外
每件产品都代表它的创造者
片名：《客观化》
现代设计的目标是最终实现批量生产
很多产品经过标准化后
为数以百万的消费者所使用
举个最早的例子
爱丽丝·劳斯瑟恩 国际先驱论坛报 设计主编 中国的秦始皇 中国的秦始皇
爱丽丝·劳斯瑟恩 国际先驱论坛报 设计主编 他通过自己的统治
爱丽丝·劳斯瑟恩 国际先驱论坛报 设计主编 统一了六国 建立起了自己的政权
爱丽丝·劳斯瑟恩 国际先驱论坛报 设计主编
统一了六国 建立起了自己的政权
但问题是他的弓箭手都只顾着自己手里的箭
当有弓箭手牺牲时
其它弓箭手却不能用他留下的箭
因为那些箭和他们的弓不配套
最后秦始皇和他的大臣们想出了一个办法
让这些弓箭都标准化
这样大家就都可以通用了
生活中很多最好的设计经常被我们忽略
比如邮编
人们都把它当成理所当然的东西
很少有人会想到它也是经过设计的
人们每天早上醒来的时候
不会有人想到
周围所有的东西都是用各种方式设计出来的
每件产品的背后都蕴含着一个故事
每件产品都源于某一刻的灵感和决定
这个独特的牙签跟日本的牙签很相似
安德鲁·布罗维特 Walker艺术中心 馆长 这个独特的牙签跟日本的牙签很相似
安德鲁·布罗维特 Walker艺术中心 馆长 但很显然这是美国制造的
不过有趣的是
这东西是经过了很多很多年而慢慢演变出来的
你可以看到这个牙签的末端呈锯齿状
这样便于把它掰断
也能很好的区分哪些是用过的牙签
同时还能当做牙签支架
很显然这牙签是日本风格的
因为它包含了特别的文化特质
那就是实用性和礼节性
而这不是美国的风格
蕴含在这些东西里的小故事为什么会这么让人着迷呢
这可以引用Henry Ford的一句话来回答
每件产品都讲述了一个故事
只要你能够读懂它
我们是做顾问工作的
这意味着我们和许多不同领域中的公司合作
但实际上我们的共同兴趣是了解用户和他们的需求
丹·福尔摩沙 美国Smart Design公司 设计 研究 但实际上我们的共同兴趣是了解用户和他们的需求
丹·福尔摩沙 美国Smart Design公司 设计 研究 所以 如果你想一想
丹·福尔摩沙 美国Smart Design公司 设计 研究 实际上这些顾问工作的重点就是用户
那么 很容易想到
他们所需要的厨房 医院或是汽车里的设计
客户找到我们说
一般用户 比如一位女性
她34岁 有两三个孩子
我们礼貌地倾听并说
很好 但我们不关注这类人群
我们真正需要去做 要去设计的是
关注极端情况 最体弱的人 关节炎患者 运动员
或最强 或最快的人
因为如果我们了解了极端情况
一般情况就迎刃而解了
这正是我很多年来都没明白的道理
我们想利用较少的材料
比如中空的结构
我的一个好朋友Sam Farber
正和他妻子Betsy度假
一天晚上 他在电话里说
他非常激动以致无法入睡
大卫·斯图维纳 Smart Design公司 CEO 创始人 他和Betsy一起做饭
大卫·斯图维纳 Smart Design公司 CEO 创始人 Betsy正在做苹果馅饼
她一直在抱怨那个削皮器 因为它划伤了Betsy的手
Betsy有关节炎 没能拿住削皮器
当时正好也伤到了Sam
没人真正研究过这个产品
我们的想法是 如果我们让它专为关节炎患者服务
也许对所有人都有帮助
我们知道必须得有一个粗大的手柄
儿童用粗大的蜡笔 因为那更容易抓住
对那些手不是很灵活的人也是一样
他们需要更粗大一点的东西 从而可以轻易的握住
因此 我们对手柄的形状 尺寸做了很多研究
希望能找到一个适合所有人的手柄
最终我们找到了一个自行车橡胶把套
真是“踏破铁鞋无觅处 得来全不费工夫”啊
我认为搁手的地方就是当你握紧它时
不断发生摩擦的那个地方
但我觉得这里有几个受压力最大的地方可以伤到我
因此 把四个手指放在这里就有了摩擦力
当我们着手做一个项目的时候
观察这些不同的工具来理解
阿格尼特 ·恩加 Smart Design公司 资深工业设计师 如何设计出更好的使用体验和符合人机的产品
阿格尼特 ·恩加 Smart Design公司 资深工业设计师 所以 我们要做的就是
用手套做试验 了解受力点在哪
然后参与到开发模型的流程中去
有一点我们知道
许多树篱剪都是直柄的
不好控制用力
所以 如果你剪得时间长了
就必须用力提住树篱剪
否则它就会从手中滑落
因此 这种造型的手柄可以锁住手
这样的手柄既能减少用力 而且又安全
终于到了设计的最后阶段
我们开始更加严谨的控制生产过程
即“计算机辅助设计”
乔纳森 ·锡达 Smart Design公司 资深设计工程师 用实物模型不断检验CAD图纸是非常重要的
一旦CAD图纸确定了
我们就要用到“快速成型”技术
这样我们可以最终控制零件的人机尺寸
因此可以用机器做出两个完全一样的零件
再用胶水把它们粘在一起组成完整的手柄
然后把它连接到手板上
这样就可以拿来使用并感受它的舒适性
还能确定CAD模型是否真的表达出了设计意图
我们考虑设计的方法是
将伟大的设计用在日常生活中
研究如何使这些小工具更好用
我们每次做设计时一直追求的是
我们的设计可以潜移默化的改进人们的处事方法
或者改善他们的日常生活
迪特·拉姆斯 德国布劳恩公司 原设计总监
日本园丁经常说
必须用某种方法修剪盆景
让小鸟能从盆景中飞过去
很有趣吧
但是 其他的树木也必须得修剪
在日本 这种情况更是如此
他们必须去修剪 必须……
我们会说...去设计一下
但是 为什么全由我们来做呢
现在我们做了很多事情
设计我们的世界
甚至设计大自然
以我的经验
如果产品设计得清楚明了
用户的反应会非常肯定
这就是今天我特别烦恼的事
很多轻率又不亲切的东西被推向市场
不仅在消费品领域
也在建筑和广告领域
到处是没必要的东西
优良设计应是创新的
优良设计应是实用的
优良设计应是有美学上的设想的
优良设计应是易被理解的
优良设计应是诚实的
优良设计应是毫无妨碍的
优良设计应是耐久的
优良设计应是拥有细节的
优良设计应是符合生态学的
最后但同等重要的一点
优良设计应是尽可能少的设计
我们设计师不能孤军奋战
我们同样需要商业人士
我们不是艺术家
这点我们经常混淆
正如我看到的那样
现在很少有公司把设计当回事
当时有个美国公司
是苹果公司
我记得我第一次看到苹果的产品
我记得很清楚
因为这是我第一次意识到
当我看到这个产品的时候
我能清楚的感觉到它的设计者和制造者
乔纳森·伊弗 美国苹果公司工业设计部 高级副总裁 作为设计师 就是要去观察世界
乔纳森·伊弗 美国苹果公司工业设计部 高级副总裁 我想这就是你经常观察和思考的结果
为什么是那样的
为什么是那样的 而不是这样的
在这个意义上 你就会不断的设计
当我们设计一个产品的时候
必须着眼于产品的不同属性
可能是产品的材质
或是这些材质的连接形式
例如我们制造的第一台iMac
主要组成部分是球形的阴极射线管
相比现在有着平板显示器的iMac
我们用了完全不同的方法来设计
另外的问题是 怎么连接你和产品
例如像iPhone一样的东西
一切依赖于显示屏
对于像这样的产品
我们做的最多的就是设计以外的东西
我认为 用这种方法做出的外形
就不是主观的形态
这几乎是不可避免的
感觉几乎没被设计过
感觉本来就是这样的
为什么不是其他样子的
这是iMac电脑的面板
我们去掉了显示器中央的铝条
但是我们保留了这些材料
用它可以做两个键盘框架
制造MacBook Air的方法确实只有这几个过程
粗切削 很适合用来做键盘
这对单个零件来说 是很有效果和好处的
我们试图去努力解决的是
六个零件组成的能否只用一个零件完成
这部分开始是冲压成型的
通过多机联动冲压出的铝板
其中大部分是同时操作多个加工中心
最终完成这个零件
可见 从毛坯件到完成的零件
这简直是戏剧性的变化
但我们最后的方案是
具有所有装配特征和这些凸起的零件
就只有这一个零件
并且只用这一个零件来满足这么多的功能
这个零件确实能实现这个产品
像MacBook Air这样的产品背后
要付出很多努力去做各种不同工艺的试验
这绝不是一眼就能看出结果的
从这个到这个的过程中
要用一系列极其复杂的固定装置
在不同的加工阶段固定这个零件
我们最后花了很多时间设计这个装置
这样的设计 在许多方面看来
不是设计一个实物 而是设计加工工艺
删减掉那些吸引你注意的东西
什么是重要的 什么是不重要的
形成一种层次的感觉 是非常重要的
一个标志有标明某些事物的作用
但如果没标明某些事物 就不应该使用
有趣的是 你花了这么多心思
使它不那么显眼 不那么惹人注意
如果你着看我们周围的这些产品
你就会明白这种解决方案是多么明智的了
当讨论一个标志的时候
我不希望有人把它作为一个功能来提出
但在一定程度上 我们想要的是
一个沉着并经过深思熟虑的解决方案
一个关于如何去使用的解决方案
而不是设计师和工程师激烈争论的那些问题
是不是很固执
现在有了新一代的产品
它的形式完全不追随功能
我的意思是 看到一些像iPhone的东西
想像它所能做的一切
动画片《往昔的日子》被称作模拟产品
换句话说 它不是数字的 不是电子的
像椅子或勺子这类东西
“形式追随功能”是可以的
如果你想象自己是一个刚来到地球的火星人
你之前从没见过勺子或椅子
你可以随便猜想怎么使用它们
通过物体的形状 方式
就知道可以坐在上面或者用它吃饭
现在这一切都被微型芯片消灭了
因此 设计正从有形的 物质的文化
转变为愈加无形的 非物质的文化
这就在设计界产生了巨大的矛盾和冲突
我认为现代设计有三个阶段
第一个阶段 或者说是方法
就是用形式上的关系看待设计
即对象的形式逻辑
随象赋形的行为 形式产生形式
第二种方法是从象征手法出发
你要表达的主题是什么
设想一个小动作 煮咖啡 或者使用刀叉
或特定群体的文化
这些人可以提供给设计师一些形式
指导设计师那些形式应该是什么样子的
第三个阶段是在更广阔的情景里研究设计语义
就是研究对象的技术方面
也是研究人和对象的关系
第一阶段 你可能有一些相当新的东西
像Karim Rashid为Dirt Devil公司设计的Kong牌吸尘器
它很漂亮 你可以摆出来展示
换句话说 你可以把它放在柜台上
这并非胡扯
相反 看James Dyson设计的吸尘器
它是用非常功能主义的方法设计的
如果你研究它的形式 它确实表达得很好
传达出了功能的象征意义
这颜色的运用 加之他并不是一个轻浮的人
所以他的确表达出了吸尘器的各个部件
再看最新的这类语境表现方法
类似Roomba这类的产品
这个吸尘器非常不同寻常
首先 它不再需要人来操作
它自己就能把房间打扫干净
我认为更有趣的是
这个公司在iCreate网站销售吸尘器套装
Roomba吸尘器套装实际上是为程序故障而设计的
人们真的很古怪
造出了Bionic Hamster那样的东西
那个圆球里的仓鼠就是Roomba的动力
这吸尘器真是把动物的作用发挥到极致了
作为设计师我认为这个设计在寻找一种形式
一种适合这个吸尘器的形式
它的设计师们已经解决了这个问题
而且用了不同的方法
尔旺·布鲁利克 罗南·布鲁利克 法国设计师
我们的关系既复杂又非常稳定
如果顺利的话 那很简单 就像打乒乓球
有时我会说 你这白痴 你的想法太疯狂了
我们俩很不一样 Erwan很爱讲话 我更喜欢安静
所以我们之间的关系很微妙
Erwan对工程师很直接
如果工程师没满足他的要求 他会很野蛮
然后我就得去调解他们
从而得到一开始我们想要的东西
他是狐狸 我是豪猪
在心理上是这两个形象
豪猪有自己的想法 并不顾一切的向前推进
狐狸有周密的想法 能狡猾的让别人都同意自己
这就是我们之间的不同
听起来很怪诞
我想设计师比人们自己都更了解他们的需求
人机工程学的问题 规划空间的问题
设计的首要目的就是营造舒适的环境
这是十分不同寻常的
但人们会坚持自己的选择
这是那椅子的第一个模型
为了尽快给你看 先用金属做的
通常最困难的工作就是 删减 删减 再删减
一点点删掉那些不必要和妨碍统一的东西
就像音乐 我们做了这样的旋律...
而不和谐的旋律就像这样...
我想这和作曲很接近
做些很有感觉的那种和声...
我们想做一个结实的椅子
喝饱啤酒的澳洲人可以“噗通”一下坐上去
一种非常...的椅子
你是在说Marc Newson吗
不 他比那个更狡猾
用自行车叉行吗 你研究一下
马克·纽森 法国设计师
因为我喜欢做这个车叉
我想它一定很酷
这是我的桌子
我把工作间搬到满是废品的楼下来了
我觉得这地方很有意思
我喜欢在这儿到处转转 看看
这里有的材料以后会有机会用到
而不用到时再找了
胶板就是我最喜欢的材质
它实际上是用亚麻做的
所以有点像木头 像有生命的材质 它很重
这些怪异的网格多酷啊
我不知道把这个用在哪
它像是不锈钢的...编织成的...东西
我的职业生涯开始于
我在祖父的车库里完成的第一个项目
而不是在我毕业后才开始的
记得我叔叔说
只要我能学会看时间 他就送我一只手表
所以 我学会了看时间 得到了这只手表
我马上就把手表的时间调好了
我在祖父的车库里找到一个旧有机玻璃刀头
我开始凿这个刀头 并在上面钻了个洞
我把手表的运转转化为了这个动作
我想这就是我的第一个设计
我成长的这个时代...
我还记得阿波罗登月的时候
不可否认 那对我来说是一件大事
我所有的梦想都是关于未来的
我想要做的就是寻找一些不存在的东西
你没法出去买到的东西
或是那些刺激你的东西
愤怒 或至少是不满 起了很重要的作用
激励着你做我们的工作
但作为设计师 我的工作就是去研究未来
而不参考任何现有的东西
我的任务是研究将要发生的事
而不是已经发生了的事
作为设计师 我的理念是非一次性的
试图以某种方式提供你想要的产品
你感觉最重要的产品是会经得起时间考验的
希望不像其他产品一样很快就过时
因为这都是源于对新事物的渴望 对吧
我们都同时拥有五部手机
但我们都还可以用三年前用过的手机
当然 我坚信好的设计必定会更贵
你可以说它不值
但问题是 设计已成为很多公司增值的手段
产品经过了设计 因此就变得更贵
这种情况会越来越普遍
将来产品会根据设计来推销
精英们的思想和设计的思想是互相融合的
它源于一种文化
设计民主化思想也源于这种文化
我总说 我跟家里的好设计一起成长
宝拉·安特那利 纽约现代艺术博物馆 馆长 我总说 我跟家里的好设计一起成长
宝拉·安特那利 纽约现代艺术博物馆 馆长 跟Joe Columbo和Achille Castiglioni的设计一起成长
宝拉·安特那利 纽约现代艺术博物馆 馆长 根本不是因为我们都是有钱人
也不是因为我的父母都学过设计
我们都是中产阶级 我父母是医生
因为那些东西就在角落里
设计的价格千差万别
产品的好坏也良莠不齐
“设计民主化”是一个空洞的口号
甚至不应该提出来
特别是完全一致的设计目标
影响了很多流行文化对设计重要性和设计好处的思考
最基本的 好的设计就是你想要的东西
罗伯·沃克 纽约时报杂志 专栏作家 最基本的 好的设计就是你想要的东西
罗伯·沃克 纽约时报杂志 专栏作家 好的设计能成为你的特征
罗伯·沃克 纽约时报杂志 专栏作家 这可以说是一种进步的标志
如果你是一个能认出好设计的人
那你就能区别于那些过去的老资产阶级
过去让一切都变得最新
现在你会因为先进的技术 一个好的设计
或是一个好的体验而购买一个产品
而这些都以可行的方式提供给你
通常这并不是一群专业设计师坐下来说
“我们能解决的最主要的十个问题是什么”
有一个公司正在做账单
他们想要一些新的品项
需要更多的材料 需要更多的人去采购
这就是问题的实质
我们希望拥有新的东西
他们可以把产品的外观做得与众不同 更亮丽 更新颖
时下流行的外观 或是下一代超前的外观
问题是最流行和最超前的都不会是永远的
这意味着它不会持久
因为有人一直试图去设计现在流行的和下一代的产品
无论如何 关键是研究曾经流行过的东西
这样人们就会购买新款了
汽车是我们每天都要用到的最大 最复杂的产品
虽然它们是由机器制造的
车标也是用电脑铣出来的
但所有东西最初都是用手工雕刻的
跟米开朗基罗一样
理论上 汽车设计师就是创造活力性感的东西
克里斯·班格尔 德国宝马集团 原设计总监 理论上 汽车设计师就是创造活力性感的东西
克里斯·班格尔 德国宝马集团 原设计总监 但现实中 他们就是在弄弯金属 塑料和玻璃
这不像那些走秀的模特
她们到处展示身上的衣服
并吸引你的眼球 连时间都凝固住了
这意味着我们必须用某种方式创造它
使作为旁观者的你从你观察的角度作出行动
因为汽车正是你看中的情感能量的反映
我坚信产品情感的真实性
它会如实反映的
如果用汽车表现情感的话 就会有那种感觉
我很讨厌人文元素被牵强的用在汽车设计上
例如 汽车的前脸
你可以有很多表情
但给汽车一个表情 那它就永远是那种表情了
这只是一种表现
由于汽车演变出了大尾灯和照牌两部分
汽车的尾部也演变出了一个后脸
也很有趣
其中有些是非常刺激的
如何解决汽车的轻快和效率问题
我想这将会是很困难的 但我们可以解决
但是 汽车设计面临的真正挑战是
未来时代人们想要什么样子的车
他们希望汽车在需要时出现吗
希望汽车在不需要时自动消失吗
还是希望汽车站起来成为人们的助理
好像我们和汽车一起成长 像天神下凡一样吗
我通过这辆车向外界展示自己
如果你有一辆你自己开的汽车
甚至决定要贴上汽车贴纸
在这里告诉各位观众
我强烈的感到 这不只是对于汽车
也适用于我们买的所有产品
真正的观众就是我们自己
你告诉自己为什么这就是我的车
你表明了你自己
某种意义上 你介意别人怎么看待你
不论他们是否喜欢你的奥巴马贴纸
或“拯救鲸鱼”的贴纸 或“基督教鱼”贴纸...
但最关键的是你自身
你是自己的观众 这是你自己的事儿 与别人无关
因为在公路上没人介意这些
赫拉·容格里尔斯 荷兰设计师
你在这做的事情是没必要的 这点人尽皆知
我真会把它局限于红色
这是红的 这是屏幕
你真不必那么做 因为...
给工业化生产的产品赋予不同的特征
这就是我作为设计师所感兴趣的
如果你欣赏艺术 会被某些东西所感动
那会改变你的生活...
因为当时他打动了你 产生了感情
你希望产品也能打动人...
产品在家里使用 就成了家里的一部分
你会想把它们传下去
它会成为“某某父亲曾经常坐的椅子”
或“某某母亲曾用过的花瓶...”
那是你和产品的故事
那就是它的乐趣所在
人们的记忆能赋予材料一层含义
因此我用常见的手工艺 或熟悉的文化元素
或含人文元素的东西
缝制的东西 或有标志的东西
像我和Vitra公司合作的这个沙发
在最后一刻 扣子被缝上去 好像就应该那样
不能说那不完美 它增加了手工的细节
这就是产品与用户的交流
还是把这个坐垫放右边吧...
而在另一边...
总是那样 两人的座位 有点儿挤
我想那个太小了 我想弄大点儿
有点儿小
我们和这个团队一起做设计时 经常谈论的就是
你会买这个吗 你会把钱花在这上面吗
这是个重要的因素 你是在为目标消费者服务
我总想在一个产品上展现多个层面
这是个难题
其中的一个层面是
试图在工业品上创造独特的元素
你感觉你买一个产品或看一个产品 注意的地方是...
...细节
设计是为了批量生产
设计是通过制造业生产序列化商品
我想尽一切办法在大商场里换货
不懂设计的人 或自称不在乎设计的人
或不相信他们的世界应该有现代产品的人
我想设计会对这些人的生活产生惊人的影响
在我十几岁的时候
凯瑞姆·瑞席 美国设计师 有一个Claritone公司产的白色的...
凯瑞姆·瑞席 美国设计师 我想那是一家加拿大的公司
凯瑞姆·瑞席 美国设计师 这是一个白色的气泡立体声音响
有两个气泡状的白喇叭
它大概非常便宜 是真正的大众产品
它是一个转盘 所有的东西都装在上面
那是件漂亮的产品
回想一下它为什么是件漂亮的产品
正是因为它是非常独立的
信息传达得非常强烈而又简单
同时又非常人性化
它有一个特征 就像一个子宫
某种意义上 就像是我们的延伸
那是温柔迷人的
我曾经有这样的闹钟收音机
迪特拉姆斯在60年代末设计的那个Braun收音机
我真的爱上了我生活中的这些产品
他们给我带来很多东西
记得小时候 每当烦恼和郁闷的时候
我就会躺在床上 看看这个闹钟
心情马上就好多了
所以我一直对产品有十分深厚的感情
这些产品经过很多形式
像数码类的 电子类的 或有机科技的
不知为什么 如果我做特别有机的东西
但采用新技术
我就会觉得这是在用数码时代的方式做事情
迄今为止 我们拥有先进的技术
然而我们却不敢说能有第三次技术革命
我有一个iPod放在口袋里
还有一个手机 一个笔记本电脑
但不知为何回家我还是会坐在木椅子上
因此在某种程度上这说明
我们正在创造一些庸俗时期的东西
这些东西与我们生活的时代毫无关系
这很奇怪 我觉得这在某种程度上及其荒谬
想象一下现在我坐在笔记本电脑旁边
而我又必须出去
我要去干什么 把马车牵进来吗
当然不是
为什么我们要反复审视典型呢
以数码相机为例
其样式和体积事实上就是个矩形
是模仿胶片相机做的
因此 反过来是胶片决定了相机的外形
但是数码相机不用胶片
那为什么它们有同样的外形呢
不瞒你说 我就经常重新审视典型
我用这个方法设计过很多椅子
那好 你说 我要去设计一把椅子
在这我能做什么呢
我怎样在我的设计上体现自己的风格
怎样和其他设计师区分开呢
我是在显示我可以区分出来吗
我确实真的在做有意义的事吗
设计的最大意义是其所产生的影响和改变
世界上有78％是完全不切实际的
还有78％是不舒适的
这你能感觉到
你觉得酒店房间设计得不好
你坐在一把椅子上会感觉很不舒适
很疯狂 试想至今你设计了上百万把椅子
或有许多椅子已经生产出来了
那为什么还会有不舒适的椅子呢
这无论如何也没有任何理由
人们要求为他们的设计是特别的
这样的产品他们才会买
如果在车里你不能很好的操作导航仪
大卫·凯利 美国IDEO 创始人 主席 如果在车里你不能很好的操作导航仪
大卫·凯利 美国IDEO 创始人 主席 那可能是因为设计得很不好
不是你不够聪明 大卫·凯利 美国IDEO 创始人 主席 不是你不够聪明
而是我没有做好 我没把它设计好
如果你设计的是你真正喜欢的东西
那你就不会离开它
我父亲的公文包是用一块漂亮的皮革做成的
很好用
这个包传给了我 我也会传给我的子孙 对不对
这真是个有趣的事情
有时我的任务就是设计好用的东西
很少有这样的东西 且大部分都是低级的
就像这个好用的公文包一样
这车的空挡好极了 你觉得呢
比尔·莫格里奇 IDEO 合伙创始人
我喜欢耐用的产品 不喜欢用破的产品
您想创造一些越用越有感情的东西
但你不必担心人们是否爱惜他们的东西
随着时间的推移 他们会更喜欢那些产品
例如我设计的这个笔记本
其实它的外壳是镁的 只是外面喷了漆
如果摔掉漆了 就能看到里面镁壳的颜色
我觉得那样更好
这个电脑叫做Grid Compass电脑
这是史上第一个笔记本电脑
可以随身携带的
我们设计得尽量薄点 有半个公文包厚
这样包里还能放其他的文件
后面有一个支腿可以翻下来
可以调节一个合适的角度
符合人机的使用角度是11度
我们想设计一个旋转的合叶
把显示屏翻出来但不让任何东西掉进缝里
为了避免像铅笔这样的东西掉进去
看我们是怎么做的
如果你把铅笔放在后面 它就会滚落进去
我们设计了一个小勺
当你合上电脑的时候 铅笔就会自动弹出
这是个小诀窍
当我拿到第一个样机的时候
我把它带回家
兴奋得想自己使用这个电脑
我十分自豪的翻开电脑屏幕
骄傲于我设计的屏幕闩锁 旋转合叶等等
然后 我开始真正试用这个电脑
过了一会
我发现我忘记了自己设计的那些东西
明白了我真正感兴趣的是屏幕后面
我觉得自己像是被吸进机器里的
使用这个电脑几乎都是靠软件完成的
很少是靠它本身的设计
这使我意识到 如果我要全面的设计
就必须学会设计软件上的东西
这让我去搜索它的名字
最后我终于找到了 它叫“交互设计”
如今 交互设计主要针对软件和屏幕
但我认为
硬件设计
也就是那些能摸得到的实体
都是交互设计
深泽直人 日本设计师
我记得小时候我削土豆
你可以削下来大部分土豆皮
但不论多么仔细 总会留点儿皮在上面
即使你很小心 还是越削越脏
但若放进水里 就能洗下去 立刻就干净了
本来圆的表面被刀切出了不规则的棱角
当然我永远不会忘记这个
当我接到手机设计的请求时
我想我们要花多少时间在口袋里摸手机
故意不做成流线型
能让人下意识的去摸它的楞角
这就是手感 人们在手里把玩
除非别人告诉你
否则你意识不到你正在那玩手机
我一个很重要的转折点...
是俳句大师高浜虚子提出的“客观写生”
如果诗意太过明显 读者会感到不舒服
日本人的习惯恰恰相反
简单的几句描写就能把读者带到诗境中去
他们的想象力被激发 信息无声的传达
这就是日本人对美丽谎言的理解方式
我观察人们怎样对待他们所使用的工具
我们设计师的工作就是去刺激人们的心灵
当我们写字的时候 不会去研究这支笔
你会很自然的拿起这支笔
我锻炼发现世界的能力
人们不加思考而做出的下意识动作
设计要结合人的自然行为
或者说是 溶入行为的设计
目前各设计领域面临的最多挑战就是可持续性
设计师再不能忽视继续生产更多新产品而造成的后果
而这些产品我们有时需要 有时并不需要
设计师花大部分时间为全球10%的富人设计产品
另外90%的人甚至没有最基本的产品和保障来维持生活
虽然许多设计师在情智上认同可持续性
但他们和制造商却很难这样做
因为可持续性并不是什么漂亮的东西
用再生材料做出绿颜色的东西 工序很独特
那样要重新设计各个方面
从材料采购到设计 到生产 再到运输
最后设计一套合理的再回收方法
这是个艰巨的任务
难怪设计师和制造商认为很困难
不得不承认 大部分的设计最后都要被填埋
非常肯定的说 我设计过的大部分产品
蒂姆·布朗 IDEO CEO 总裁 非常肯定的说 我设计过的大部分产品
蒂姆·布朗 IDEO CEO 总裁 已经生产出来的数以百万计的产品
现在很可能在垃圾填埋区
我认识到 从我做设计师那天起
这事就没在我身上发生
因为它也没在我们大家身上发生过
现在 设计师就必须要考虑到这个方面
因为我们要考虑生产产品的复杂系统
如果高科技产品的保质期不到11个月
那它一定是一次性的
你知道 我的笔记本电脑应该是用纸板做的
或者我的手机会是一张纸板
或者是用甘蔗之类的东西
或生物塑料等等制成的
为什么所有东西都被做成永久的呢
想想我对设计师Eames的敬佩
那是对他材料发现能力的敬佩
他能发现创造新产品的新材料
他不会担心玻璃纤维是否会引起疾病
是否会难以处理
在那方面 生活对他来说是有点简单
为了最后的设计 他只考虑材料
但是现在 我们必须面对这个问题
我们做的不仅是创造与众不同的设计
而是人们用过我们的设计之后的事情
因此是一种“从摇篮到摇篮”的概念
我做的第一个项目是设计牙刷 儿童牙刷
当时的牙刷通常是个末端有刷毛的棍子
那样很单调
因此 我们在刷柄上加入了其他材质
最后它成了一个非常成功的产品
好像在投产半年以后 我的老板去度假
托马斯·欧沃萨 IDEO 设计总监 好像在投产半年以后 我的老板去度假
去的是最偏远的海滩
Paul讲了这样一个故事
第二天早上他从帐篷里出来 准备去海滩
鲸鱼在海里嬉戏 一切都是那么美好
但绊倒他的恰恰是我们设计的牙刷
就是在那里 就是这个牙刷
牙刷被藤壶覆盖 塑料褪色了 毛也磨坏了
在投产后的几个月内 这个牙刷就用废了
它被扔进了太平洋里
因此 即使是小产品也能形成大片垃圾场
我们继续寻找可能会遇到的挑战和问题
有那种适合在海滩上用的牙刷吗
许多牙刷不需要予以处理 对不对
把刷毛放在嘴里 其余部分都是可清洗的
为什么每次都扔掉这些东西
这可能是世界上最大的手柄了
如果你一生只用一个手柄 可以用纯银做
那样还能当传家宝 只要更换刷头就行了
我也认为牙刷的解决方案是口腔护理的唯一方法
或者说口腔护理的主要方法是通过牙刷解决的
如果我们不用牙刷会怎么样
当我刚开始经营这个公司的时候
工业设计师的作用主要是审美上的
或是做出很棒的功能
但那通常是次要的方面
公司是负责主要方面的
我们是雇来帮助完成这些方面的
问题其实并不是“什么样的新牙刷”
而是“口腔护理的未来是什么”
内含牙线的曲奇饼干吗
我们越来越清楚
公司很愿意我们做越来越多实际的设计
我不知道我迷恋在NASCAR刷牙时的想法
他们用分析的思维思考
我们用创新设计的思维思考
我们都更注重以用户为中心的思想
注重使用后能产生共鸣的产品
我们以这样的角度考虑问题
“人们重视的是什么 他们需要什么”
结果就产生了不同的产品
你把它劈开 形成Y字形叉骨的样子
现在最大的挑战就是我们要考虑很多东西
在这个列表中 刷牙可能并不重要
我认为Y字形很好 但要用叉骨的真实外形
设计发想是系统化创新的一种方法
你可以知道人们怎么列出这些图表
设计师画出思维导图 能更深入的发想创意
由此想到彼 就是这样发想创意
当业务扩展到一个之前从没接触过的领域
这时在我脑海里就会产生有趣的设计
当开始设计时 设计师都会在画板上画图
简·富尔顿·苏瑞 IDEO 首席创意总监 当开始设计时 设计师都会在画板上画图
简·富尔顿·苏瑞 IDEO 首席创意总监 可能会有几本杂志什么的帮助设计师启发灵感
我每次都带人们到工作室外面去感受环境
让设计师观察别人
沿着别人走过的步伐来获得灵感
这实际上是在他们的环境中制造一个移情连接
这是Helvetica字体吗
不 不是Helvetica字体
作为设计师我们收集他们关心的那些共鸣
并能以某种方式认同那些共鸣
来促进我们的创造性思维和创造性反应
技术 你坚持喜欢的东西 历久弥新的东西
酷！
我认识到作为设计师的任务就是
描绘出我们应该为人们创造的东西
但结果不一定必须是一个设计或是一个产品
最近 我们为美国的一个大银行设计了一个新的服务站
现在有250万人用这个储蓄帐户
所以我们不仅仅是创造产品的样子
我认为 设计师在未来要做的就是
给决策者提议 给人们引以为傲的东西
化解难题 反应现实 反应人们的需要
我想象他们会成为未来的知识分子
有趣的是 当法国人谈论天然气的价格
或谈论与意大利的奶酪战争的时候
他们就变成哲学家了 不是吗
这非常有趣
但在法国 哲学家是文化的发起者
我想让设计师成为全世界文化的发起者
并且有的设计师确实能做到
不管怎样 他们是影响决策的重要因素
这种情况越来越多了
但我知道设计师不仅要设计更多的产品
尽管有时确实是这样
而且还要帮助人们了解选择这个产品的重要性
像Dunne和Raby那样的设计师就做到了这一点
他们称之为“为思考而设计”
我们把设计作为探索想法和发现问题的工具
我们涉及到电影 美术 文学 手工艺等
安东尼·邓恩 菲奥娜·拉比 英国设计师 我们涉及到电影 美术 文学 手工艺等
安东尼·邓恩 菲奥娜·拉比 英国设计师 这些工具好像都对思考重要问题有贡献
但设计却不是 设计要对我们周围的环境负责
即使我们的设计创意永远不能量产
我们也会一直努力去证明它们可以量产
它们可以生产几十万的规模
因为这是我们所感兴趣的事情
我们喜欢看到一个产品时 或购物时所产生的想法
我们喜欢展厅
像宜家那样的展厅 就像自己家一样
你把自己置身于另一个空间
但实际上你买下来是在家里用的
没错 当你走进一家画廊
想象不到这件雕塑在家里会对生活产生什么影响
但如果你走进一家商店
无论是电子产品商店 家具商店 或是汽车展厅
都能想象到 如果你拥有他将是什么感觉
当设计概念产品的时候
我们希望人们能想到它对生活产生的影响
我们参加了一个展览
我和Fiona决定以机器人为主题
它们一共有4个
例如其中的一个
可以作为网上或远程服务器中重要数据的接口
这是一个奇特的 木质形状的东西
在顶部有两个洞
拿起它盯着它眼睛大约5分钟
当它核实了是你 就会发出信息
这不仅是看一眼这个视网膜扫描仪
而且这还是一个带有命令的凝视
你感觉... “是的 它听懂我了”
然后你就使用它
“它不可能认错我”
另一个我们感兴趣的是
当机器变得越来越精明的时候
设计师的责任之一可能就是阻碍技术
让它在某种程度上依赖我们
我想设计一个
能叫主人在它想动的时候去拉动它的东西
那会很有意思
我们真的很想看机器人会是什么样的
我们想知道的关键是
当有人看到机器人 我们希望他们过去
“啊 这不是机器人”
即使他们不懂机器人的语言
一旦提出这个问题 他们会立刻思考
什么是机器人 机器人是什么样的
它会有什么样的标志
人们 特别是学生 经常在快下课时说
“你设计的产品只是在博物馆或画廊展览
你没试过批量生产它们吗”
我们更感兴趣用创意做设计
其实把设计放在展馆里
像现代艺术博物馆那种有几十万客流的展馆
比做一个附庸风雅而又昂贵的艺术品要好得多
我想我们更感兴趣于大量的交流
而不是批量的生产
工业设计与制造业紧密相关
并要求系统的参数设定
很快你将面临选择的边缘
官方相信 公司生产的产品就是人们想要的
而我们知道人们想要更多有意思的东西
但至今我们还没能逾越这个差距
人们天生都有创造力
总是对它们购买的产品的设计感到不满意
他们适应这样
是否能更好发挥人们的创造力去创造更多东西
或者增加他们为自己做的事
或创造一个途径 或一个供他们施展的平台
我们设计东西的方法就是我们大家的方法
我们做出产品 人们就买来使用这个产品
未来就不一样了
做事情的方法 描绘世界的方法适用于每个人
由于这个相互联系的世界
为世界不同地方的人群设计产品的想法变得非常盛行
以前 你觉得非洲很遥远
以至于你不能为他们做什么
而现在世界相互联系 这情况就大不同了
作为设计师 我认为到目前为止
我们离开了实际的产品
你可以虚拟的进行设计
可以远程制作样机
实际的产品通常在其他大陆制造出来
这就是为什么我们周围有这么多产品的原因
很多产品的制造环境似乎太简单 太肤浅
价值观 特别是设计的合法化
在未来会更加标准
这是关于生存的问题 我没有夸大其词
如果我有10亿美元来搞一个营销活动
我将发起这样的口号
“你已经拥有了 为何不快去享受呢”
我们都有很多东西 到处都是
在衣柜里 在阁楼上
我们甚至不再思考了
因为我们脑里没有足够的空间
因为我们忙于谋求新的发展
在一天结束时 当你看看屋里的东西
你想“这里真正对我有价值的是什么”
那一定是在你生命中有特别意义的东西
台风来了 你有20分钟拿东西逃命
你肯定不会说
“把这个惊人的事情写在设计博客上”
你会选择最有意义的东西带走
因为这些才是真实的反应 才是关于你的真实故事
才是你个人的写照 才是你讲给自己的故事
因为那些才是你生命的唯一见证